キラキラ☆女子にはなれない

よくいるおっさん系迷走アラサー女のブログ

店員とお客の恋愛の話

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最近ふと調べてみたら、店員さんとお客さんに
関する恋愛相談って結構事案が多いんだね。

圧倒的にお客さん→店員さん案件が多いけど。


「最近店員のお兄さんが気になる…」
「あの女性店員、俺に気があるのか?」


そんな甘酸っぱいときめきに心を揺り動かす
方たちには大変申し訳ないんだけど、

 


9 割 以 上 は 勘 違 い です。

 


接客業経験の長いアラサーOLが体験談を
交えてすっぱ抜きますけれども。


まず店員さん、病院の受付のお姉さん等は
お客さんや患者さんを応対するのが仕事で
あるので、極端にブサイクだったり身だしなみが
整ってなかったり愛想がめちゃくちゃ悪い
ような人はまず働けません。

例外として、愛想がめちゃくちゃ悪いけど
その他の業務が抜群にできるとか勤務歴が
長くて社内で頼りにされているという
パターンはある。
繁忙期にシフト多く入ってくれるとかね。


だって店員さんのパッと見のイメージが悪いと
店舗(病院)全体のイメージが悪くなるでしょ?
だからまず表に出て仕事している人は、
基本的には会社・店舗側から

「最低限表に出しておいても大丈夫かな」

というレベルの人を採用して配置しています。
「不可」じゃなければいい、って感じか。


あとそういう表に出る仕事を選ぶ人は、
コミュ障じゃない場合が多いです。

対お客さんだと愛想なくても、他の従業員とは
仲良くお喋りできる人なら根っからの
コミュ障ではないし。
深夜帯に入ってるコンビニ店員とかは異なるし、
人前に出ると緊張してテンパる癖を治すために
あえて接客業やりに来ました! って人もいる
けどね。

なので、レジ打ちのお姉さんとか販売員さんとか
広義で言えば美容師さんや医療事務のお姉さんも
大概の場合は「最低限人と関わることは苦ではない」
タイプです。

本当のコミュ障だったら、例えば工場勤務とか
スーパーの裏方作業とか、人とあまり関わらなくて
いい仕事を選ぶ可能性が高いので。

営業職から工場での製造業に転職した人が

「仕事中ほとんど周りの人と話す機会ないのに
 休憩時間中も皆人との関わりを避けるから
 ずっとぼっち飯つらい」

と言っていたのも聞いたことある。


なので接客・接遇応対のレベルに差はあれど
ある程度人と関わる仕事を自ら選んで
就いているので、
人懐こかったり好印象を抱く接し方をして
くれるのは仕様なんです。
マニュアルでもあるしね。

居酒屋店員歴4年半、サービス業店員歴4年、
受付事務歴5年の私はいくつかの職場を
渡り歩いてきているけれど、どこの職場でも

「常連客獲得のため、自分から進んでお客様へ
 話しかけに行き、仲良くなるべし」

って必ず言われたよ。

コンビニやスーパーではまた異なるとは
思うけど、差別化を図るために一番手っ取り早く
ローコストでできるのが「接客応対力の向上」
だからね。

例えばよく行くお店へ買い物へ行って、
こちらが言い出す前に「いつものやつですか?」
ってにこやかに店員さんから言われたら
「あぁ私のこと覚えていてくれてるのね」
とちょっと嬉しくなるとか
(気恥ずかしいとこれを嫌がる人ももちろん
 いるけどね)。

人間は誰しも人から認識されたい、
認められたいという承認欲求を持っているので
そこをくすぐってやると好感度を上げやすいと
いう心理的テクニックもあるし。


なので「接客業が好き」っていうタイプの
スタッフさんだと、応対も好感度高めに見えたり
ちょっとした「かゆいところへ手が届く」
サービスをしてくれたりするんだよね。

私ももちろんそれを心掛けて仕事しているし。

 


ということで。

 


従業員がお客様に対して好意的な応対を
するのはあくまでも「仕事」だからです。
それが大前提。

なので
「あの店員さん、自分のこと好き…!?」
というのは9割以上勘違いです。
95%は勘違いです。

店員さんとお客さんとして出会って
恋愛に発展した、という話も全くない訳では
ないので、5%くらいはあり得ます。

ただ残り95%は勘違いです。


繰り返し言います。
9 5 % は 勘 違 い です。

 


例えば、いつも行くコンビニの女性店員が
俺に対してすごく愛想がいい!
俺のこと好きなんじゃね!?

よく行くカフェの男性店員さん、
とてもイケメンだし私を見かけるとわざわざ
挨拶したり話しかけてくれるの!
これってもしかして…!?


ありがちな話ですね。
でも恐らく勘違いですよ。

店員側がお客さんに対して恋愛感情を抱く
ことは確率としてかなり低いです。
全くない訳でもないけど、基本的に仕事の場
だし、
「あーあのお客さん素敵だー」と思っても
目の保養で済ませることが多い。


そこで働いているのは

「給料がいい」「立地的に通いやすい」
「職場内の人間関係がよくて働きやすい」

等の店員側のメリットがあって勤めている
場合が多いので、
そのメリットを失いたくない、という
心理的ブレーキが効くこともあるしね。

仕事をする上で支障が出ても困るので、
自分からアクションを起こすことは滅多にない。

私の身近なところでは、店員側がお客さんに
対して恋愛的アクションを起こしたっていう
話は男女問わず1回も聞いたことない。


逆は結構あります。

お客さんから連絡先を渡されて、こちら側も
まんざらではなかったので連絡を取って
そのまま仲良くなるパターンはよくあるし
私も経験があります。

サービス業従事してた頃、
常連で仲が良かった女性のお客さんに連絡先を
渡されたことをきっかけに交際まで発展した
男性店員の先輩もいたし、
「マダムキラー」と称されていた男性店員が
お客さんのマダムより「私の娘どう?」と
紹介されたことでそのまま結婚した人もいたし
(これは極端な例だけども)、

居酒屋店員だった時は、私も一応
常連でよく雑談してた男性のお客さんに
「飲みに行こうよ」と誘われて連絡先を交換
して飲みに行ったこともあったし、

後輩の女の子達もお客さんから連絡先を
渡されたことがきっかけで仲良くなって
お付き合いしたって話もあったし
(お付き合いに発展しなかったパターンも
 もちろんあるけどね)、


男女のあれこれですから全くない訳でも
ないんですよ、店員とお客さんの恋愛って。

ただ、店員側からのアクションは基本的に
起こす確率は低いし起こしづらいのは事実。


「じゃあこちらから行動すればいいじゃん」
ってなるのがまあ恋愛脳じゃない。


行動を起こすのは別に構いませんよ。
相手の迷惑にならなければね。


上で成功事例を何件か書いてしまったから
あれなんだけど、

店員も正直相手を選びます。


「さっきマジきもい客から連絡先書いた
 メモ渡されたんだけどwwww」
「うわーそれつらみww乙www」
「勘違いきめぇwww」


みたいな店員同士のやり取り、よく
バックヤードでやります。


もちろん人にもよるけど、
10人から連絡先書いたメモを渡されたとして
こちらから返事する相手は1~2人です。

第一印象がよかったり自身のタイプだったり
雑談が出来てある程度人間関係が構築できて
いる相手だったり。

女性店員ならなおさら連絡先を受け取る
確率は高いでしょうね。
そして恐怖を覚えたりキモがったりする
ことも多い。
下手なことをしたら嫌がらせされたり
ストーカーされたりしても怖い、と感じて
しまうからね。職場がバレているからね。

なので最悪異動してしまったり退職を
選んでしまったり。


そういう場合もあります。


だから対女性店員に関しては

・ちょこちょこ雑談ができる程度まで
 関係性をよくしておく

・連絡先を渡しても返ってこない
 可能性のほうが高いと肝に銘じておく

・向こうから連絡がなかったらそれが答えで
 あり、直接会っても催促は絶対しない


上記3点を頭へ入れておいてほしい。
でなければ「会うのが気まずい」レベルから
「嫌だから会いたくない」まで好感度が
ダダ下がりします。むしろ嫌われる。

 


ありがちなやつは、連絡先を渡したあとに
連絡が来ず、次に直接会った時に
「迷惑でしたか?」と尋ねること。

 


 絶 対 す る な 。

 


返事がないことが返事です。
なぜ返事をくれないか? というところは

「職場でお客さんとの個人的なやり取りを
 禁じられている」
「パートナーが既にいる」
「あなたに興味がない」

等々考えつくところはありますが、
当人なりに理由があってスルーしたんです。
それをわざわざ蒸し返して「迷惑でした?」
なんて質問すること自体が迷惑も甚だしい。

相手の気持ちを考えろバカ。

気持ちは有り難いけど…と思いつつ、
何かしらの理由があってスルーしてんだよ。
申し訳ないなあという一抹の罪悪感を覚えつつな。

そんな中スルーした相手がまたやってきた
だけでも気まずいのに、無言で無反応で
店舗でサービスを利用して向こうもスルーして
さっさと帰ってくれたらこちらも少しだけ
罪悪感を払拭できて安心するものの、
あえて声をかけてきて何を抜かすかと思えば

「迷惑でしたか?」だと?

連絡先を渡されたこと自体は迷惑じゃなくても
こちらの気まずさを慮らない、その自己中な
質問こそが何よりも迷惑だわヴォケ!!!


ってなること受けあい
(これ書いてる本人は別にそんな経験が
 あるわけではない)。


なのでダメ、絶対。


連絡が来なければもうその店へは
2度と行かない、くらいの覚悟を持って
ほしい。


居酒屋勤務してた頃、学生の女の子店員が
男性集団で飲みに来ていたうちの1人に
ナンパされ、彼氏がいるからと断ったにも
関わらず、まだ同じグループで来店している
男性客を知っているけど、
その男性は同じ子に再度声をかけてくるような
しつこいタイプではなかったけれど、
他の店員の女の子達にも「彼氏いるの?」
「俺どう?」等節操なく当たってまわり、
半ばネタにされているアホウは知っている。


そんくらい突き抜けていればまだいいのかも
しれないけど、原則は返事がなければ
同じ店には頻繁に足を運ばないのがベスト。
相手に思いやりをもつなら。
2~3ヶ月して風化してきた頃にまた行く
のは構わんけど、同じ店員さんに話しかけたりは
しないでね。


あとは連絡先を渡してどれくらい待つか。

個人的には乗り気だったら当日中に返事する。
当日手が空いたのが深夜になってしまった
ような場合なら、遅くとも翌日中には返す。
無論相手の連絡先が書かれたメモを
失くしてしまったらどうしようもない。


まー連絡のペースや生活スケジュールには
個人差があるからなんとも言えないけど
私だったら3日連絡が来なければ諦める。
長い人だと1週間は待つらしいが。

「連絡来るの!? 来ないの!?
 どっちなんだよ!!!!」

ってやきもきするの嫌いだから、見切りは
早くつけるようにしている。

 


店員とお客さんの個人的なやり取りは結構
ハードルの高いものがあるとは思う。

それでも恋愛って人に止められると余計
燃えるもんだし、
「うまくいくかなー? どうかなー?」
って揺れて悩む感じがまた恋愛の醍醐味で
楽しいもんだよね。

浮気や不倫と違って基本は人目をはばかる
もんでもないし、
恋しちゃったもんは仕方がないので
頑張ったらいいと思います。

ただ相手の立場をよく考えて、節度ある
対応をしていただくことを祈ります……。